LGPD · LEI 13.709/2018
Política de Privacidade
Como cuidamos dos dados que nos confia — de forma direta, sem linguagem evasiva.
Última atualização: março de 2025
1. Quem somos — controlador dos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Cerrado Sábio, empresa de orientação financeira sediada na Avenida São João 2200, Jardim das Colinas, São José dos Campos — SP, 12242-000, Brasil.
Para entrar em contato diretamente com nossa equipe responsável pela privacidade, use o endereço [email protected] ou ligue para +55 12 3908-4672.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço ou responder ao seu contato. A tabela abaixo descreve cada categoria:
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome, cidade | Formulário de contato deste site |
| Dados de comunicação | Horário preferido para retorno, conteúdo da mensagem | Formulário de contato deste site |
| Dados de navegação | Páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo | Cookies de análise (Google Analytics, Microsoft Clarity) — somente se aceitos |
| Dados de prestação de serviço | Informações financeiras compartilhadas durante o atendimento | Fornecidos diretamente pelo cliente ao longo do serviço contratado |
Não coletamos dados sensíveis — como origem étnica, saúde, biometria ou dados de crianças — por meio deste site.
3. Finalidade e base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato ou agendamento | Legítimo interesse / execução de pré-contrato (art. 7º, V) |
| Prestar o serviço contratado e manter registros do trabalho realizado | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais (contabilidade, emissão de documentos fiscais) | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Medir o uso do site de forma agregada e melhorar seu funcionamento | Consentimento (art. 7º, I) — gerenciável pelos cookies |
Não utilizamos seus dados para marketing direto sem seu consentimento prévio. Não elaboramos perfis automatizados para fins de decisão sobre você.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:
- Ferramentas de análise web (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel) — dados de navegação agregados, sem identificação pessoal. Você pode recusar pelo aviso de cookies.
- Prestadores de serviço de apoio — como plataformas de videochamada e serviços de e-mail, utilizados para atender sua solicitação. Esses parceiros atuam sob instrução nossa e não reutilizam os dados para fins próprios.
- Obrigação legal — quando exigido por autoridade competente ou decisão judicial.
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos informações com terceiros para fins publicitários.
5. Retenção dos dados
Guardamos seus dados pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados:
- Dados de contato sem serviço contratado — até 12 meses após o último contato, ou até sua solicitação de exclusão.
- Dados de clientes ativos — durante a vigência do serviço e por até 5 anos após o encerramento, por exigência contábil e fiscal brasileira.
- Dados de navegação — conforme os prazos definidos pelos respectivos cookies (detalhados na nossa Política de Cookies).
6. Seus direitos como titular (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
ACESSO
Saber quais dados seus estão sob nossa guarda.
CORREÇÃO
Solicitar a atualização ou retificação de dados incorretos.
EXCLUSÃO
Pedir a eliminação de dados desnecessários ou coletados com consentimento, salvo obrigação legal.
PORTABILIDADE
Receber seus dados em formato legível por máquina para transferência a outro prestador.
REVOGAÇÃO DE CONSENTIMENTO
Retirar a qualquer momento o consentimento concedido, sem prejuízo aos tratamentos anteriores.
RECLAMAÇÃO À ANPD
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd) se entender que seus direitos não foram respeitados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias, conforme previsto na LGPD.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte de nossa operação para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Isso inclui comunicações criptografadas por HTTPS, controle de acesso por senha e minimização de dados — ou seja, não guardamos mais do que o necessário.
Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, comunicaremos a ocorrência à ANPD e a você, nos prazos previstos pela legislação.
8. Contato e encarregado de dados
Toda solicitação relacionada a dados pessoais deve ser dirigida ao nosso encarregado (DPO) pelos canais abaixo:
Esta política pode ser atualizada quando necessário. A data de última revisão, indicada no topo, sempre reflete a versão em vigor.